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滄州壓縮申請材料逾三成 助力群眾“少跑腿”

文章來源:滄州晚報 | 發布時間:2019-08-09 10:48 | 閱讀量:27216

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市行政審批局對體驗發現問題立行立改

記者昨日從市行政審批局獲悉,為落實領導干部對“辦事難”進行切身體驗的工作要求,市行政審批局組織全體工作人員對所有審批事項逐一進行辦事體驗,對發現的問題從優化審批辦事流程、優化線上線下辦事體驗等方面立行立改,對事項申請材料、審批流程等進行進一步優化,力爭到年底將實現“90%以上事‘一窗受理’,90%事項網上辦理,壓縮申請材料60%以上”的省工作要求。

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優化審批辦事流程,對審批材料再次壓縮,已實現全局事項申請材料壓減640件,壓縮了33.9%。其中,可實現容缺辦理事項24大項63小項,占比17.15%;可推行告知承諾制事項(包括已推行)29大項44小項,占比20.7%;能與其他事項集成“一件事”審批事項9大項39小項;可納入聯合懲戒事項49大項79小項,占比35%;“馬上辦”事項12大項46小項,占比8.57%;全流程“網上辦”事項65大項96小項,占比46.43%;“就近辦”事項1大項28小項;“一次辦”事項122大項230小項,占比87.1%。

優化線上線下辦事體驗,線上協調技術公司對智慧滄州APP進行升級完善,修復了軟件閃退、無法上傳PDF格式文件等問題,進一步方便用戶使用;線下改進分段式受理模式,在符合法律規定的前提下,將受理時限細化、量化到1至5個工作日之內,在保持總時限不變的前提下,將形式審查與實質性審查相結合,一次性出具《受理通知書》或《行政許可申請材料補正告知書》,輔之以郵寄方式,實現“最多跑一次”。

同時,加快政務大廳標準化建設,對指示牌、吊屏導引及時更新,讓百姓辦事少走彎路;充實完善各類示范性文本,讓群眾一眼看明白,辦事更便利;在政務服務中心一樓大廳和負一層群眾休息區增加了叫號機,進一步方便群眾辦事。

下一步,市行政審批局將成立全市“互聯網+政務服務”工作專班,協調解決系統對接等方面的問題,加大一體化在線服務平臺使用的培訓推廣和督導力度,真正能實現一網通辦。全面推廣“冀時辦”指尖服務,2019年底依托“冀時辦”開發特色便民服務50項左右,為辦事群眾提供更多選擇。進一步完善政務服務大廳建設,完善代辦、幫辦、領辦的基本制度,提升綜合受理窗口工作人員業務素質,減少群眾等待時間。

責任編輯:
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